Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: enero 2024

Compromiso con el RGPD

En neo-slate estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Información sobre el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación: neo-slate
• Domicilio: Calle Gran Vía 45, 3º, 28013 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]

Principios que aplicamos

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requerimos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales y te informamos de forma clara sobre cómo los utilizamos.
• Limitación de la finalidad: Recogemos tus datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para los fines para los que los necesitamos.
• Exactitud: Mantenemos tus datos actualizados y tomamos medidas para rectificar o suprimir datos inexactos.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario.
• Integridad y confidencialidad: Tratamos tus datos de manera segura, protegiéndolos contra el tratamiento no autorizado.

Tus derechos según el RGPD

El RGPD te otorga los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso (Artículo 15)

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando datos personales tuyos y, en tal caso, a acceder a ellos y recibir información sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación (Artículo 16)

Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan o a completar los datos personales incompletos.

Derecho de supresión (Artículo 17)

Tienes derecho a obtener la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o los datos hayan sido tratados ilícitamente.

Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18)

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad (Artículo 20)

Tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición (Artículo 21)

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a [email protected] incluyendo:

• Tu nombre y apellidos
• Copia de tu documento de identidad
• Descripción del derecho que deseas ejercer
• Dirección de correo electrónico para notificaciones

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

Transferencias internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de servicios turísticos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Actualización

Esta información puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de protección de datos o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisar esta página regularmente.